Yapılan denetimlerde yürütülen çalışmalar ve verilen hizmetlerden faydalanan bireyler ile ilgili detaylı bilgi alındı.
Denetimlerde engelli ve yaşlı bireylere yönelik bakım hizmetleri, çocuklara yönelik koruma ve bakım programları her yaştan vatandaşa yönelik verilen hizmetler ve çalışmalar değerlendirildi.
Denetimler sırasında kuruluşların fiziksel koşulları, hijyen standartları, personel yeterlilik durumları ve sunulan hizmet kalitesi incelendi.
Denetimler sonrasında kuruluş personelleri ile toplantılar yapılarak personellere, vatandaşlara ve hizmet sunulan bireylere verilen hizmet kalitesinin artırılması, hizmet alan herkesin memnuniyetini önemseyen anlayışın katlanarak devamlılığının sağlanması konusunda bilgilendirme ve rehberlik yapıldı.
İl Müdürü Sahit Aydın, personellerin talepleri ve önerilerini dinleyerek özverili çalışmalarından dolayı teşekkür etti.
İl Müdürü Aydın, özellikle hassas gruplara verilen hizmetlerin sürekli olarak iyileştirilmesi, vatandaşlara daha kaliteli hizmet sunulması için kuruluşlara yerinde ve ani denetimlerin devam edeceğini, bu sayede eksikliklerin daha hızlı tespit edilerek, anında müdahale edilebileceği ve hizmet standartlarının yükseltilerek devamlılığının sağlanacağını ifade etti.
Çorum’da Huzurevi ve Çocuk Evlerine Ani Denetim: Fiziksel Koşullar ve Hizmet Kalitesi İncelendi
Çorum Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürü Sahit Aydın, sosyal hizmetlerin kalitesini artırmak amacıyla, bağlı kuruluşlarda habersiz denetim gerçekleştirdi. Huzurevlerinden çocuk evlerine kadar pek çok kuruluşta yapılan denetimlerde hizmet kalitesi, fiziksel koşullar ve personel yeterlilikleri detaylı şekilde incelendi.
Bunlar da ilginizi çekebilir