Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER), 2024 yılında rekor düzeyde başvuru alarak dikkatleri çekti. Bilgi edinme, şikayet, görüş ve öneri gibi çeşitli taleplerin iletildiği CİMER, 4 milyon 590 bin başvuruyu işleme aldı ve toplamda 7 milyon 360 bin yanıt verdi. Ortalama başvuru işlem süresi ise 12 gün olarak kayıt edildi.
CİMER’e En Çok Hangi Konuda Başvuru Yapıldı?
2024 yılında, CİMER’e 867 farklı konuda başvuru yapıldı. Bu başvurular arasında en dikkat çekeni, "doğum saatini öğrenme" isteğiydi. Bu, vatandaşların bireysel bilgi taleplerinin yaygınlığını gösteriyor.
CİMER Başvurularında İlgi Çekici Veriler
Eğitim Durumu: CİMER’e başvuru yapan her 100 kişiden 44‟ü lisans ve lisansüstü eğitim seviyesine sahip.
Cinsiyet Dağılımı: Başvuruların yüzde 55‟ini erkekler, yüzde 45‟ini ise kadınlar oluşturdu.
Bölge Dağılımı: Nüfusuna oranla en çok başvuru Malatya, Ankara, İzmir, Muğla, Hatay ve İstanbul’dan geldi.
2024’te CİMER Üzerinden Suç Örgütlerine Darbe
CİMER, sadece bireysel bilgi taleplerini değil, toplumsal sorunlarla ilgili şikayetleri de işleme alarak önemli sonuçlar doğurdu. 2024 yılında, yenidoğan çetesi, Adnan Oktar suç örgütü ve sosyal medya fenomenlerine yönelik soruşturmalarda CİMER’e gelen şikayetler öne çıktı. Bu bildirimler, suç oluşumlarının çökertilmesinde kilit rol oynadı.
CİMER’de 2025 Yenilikleri: Yapay Zeka Dönüşümü ve Mobil Uygulama
2025 yılında CİMER’e yapay zeka dönüşümü entegre edilecek. Bu teknolojiyle birlikte başvuruların daha hızlı ve etkili bir şekilde yanıtlanması hedefleniyor. Ayrıca, CİMER mobil uygulamasının devreye girmesiyle vatandaşların platforma erişimi daha kolay hale gelecek.